Billa, Filiale 3192 Hohenberg, Schlossergasse


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Beschwerde: Freundlichkeit der Mitarbeiter // 18 Jun, 2012:
Guten Morgen!
Während alle Mitarbeiter ausnahmslos sehr freundlich und zuvorkommend mit allen Kunden umgehen, bringt die langjährige Filialleiterin aus St. Aegyd einfach den Mund nicht auf, um zu grüßen! Das ist kein Einzelfall von heute morgen, das ist bei ihr seit Jahren System! Heute Morgen z. B. kommt sie an die Kasse, wo ich als einziger Kunde stehe, und bringt wieder kein "Guten Morgen" heraus. Ist diese Frau zu gut, zu schön, zu stur oder nur zu dumm, um mit allen ihren Kunden freundlich umzugehen, um wenigstens die Kunden in "ihrer" Filiale zu grüßen? So ist sie fehl am Platz! - Ich bin seit vielen Jahren Stammkunde, aber nun reicht es mir! Ich ärgere mich ja schon lange und musste das jetzt los werden! Ich hab dies auch schon Mitarbeitern gegenüber angedeutet, aber was sollen die tun? Sie ist die Chefin! Man sieht sie gottlob ohnehin nicht allzu oft, doch wenn man sie suchen wollte, findet man sie immer wieder rauchend in oder vor der Tür des hinteren Warenlagers!
Vielleicht können Sie mit dieser Dame diesbezüglich einmal reden! Ich bin Stammkunde und will es auch bleiben!

Mit freundlichen Grüßen und voll Hoffnung, dass sich hier bald etwas ändert
Ein Stammkunde!

ps: Wenn nötig, gebe ich Ihnen gerne auch meinen vollen Namen samt Adresse bekannt!

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